先自我介绍一下，在下童轻书，28岁，头像就是我，不管是上学还是上班都会有很多羡慕的眼光，不光是因为很多人追，更多的是因为我凭着极强的营销能力做到广州一家奢侈品公司的高管（我们公司在时尚界是巨头一样的存在，拥有一个著名包包品牌10%的股份），211大学创业学院特邀讲师，天博多家创业公司营销顾问

　　在公司里，我见过无数大学读个工商管理市场营销，进公司写写自以为自嗨式营销文案的菜鸟，也见过无数零基础的想学营销的职场新人，看到他们对做营销这条路感到迷茫困惑，我决定用我之前的学习经验培训他们，下面我会阐述我自创的自我训练方法，已经在不同类型的本科生，实习生，职场新人身上测试有效

　　1.周期只有不到60天，成与不成就看你能不能扛过去，不过如果你连这56天都没法坚持，营销不行还是小事，我很难相信你未来的人生能成功

　　2.大脑负担轻，不需要太多的脑力付出，只需要你静下心阅读，天马行空的开脑洞

　　3.不易产生挫败感，整个过程是令人愉悦的，如果你抱着完成任务的心态很苦逼的坚持60天，那姐建议你调整好心态再来挑战

　　开始前切记：务必把你手机里所有营销公众号全部拉黑，至少这60天里不要再看了

　　姐读过豆瓣上评分7以上的100多本营销书，之前一个回答有朋友私信跟姐要营销书单，姐分不同类别选了10本，而这5本是姐精挑细选的5本营销入门必读。先介绍一下各本书：

　　至今已经出了第15版，不仅是经典之作，最重要的是，他与时俱进，所以至今仍不落伍。它是我唯一读完的大部头，它会花掉你这两个星期一半的阅读时间，但它是至关重要的一本书，你可以把读这本书的过程理解成在打地基，他会把你之前对营销的认识推倒重来，在你的认识世界中构造一个营销新天地

　　当代商业理论必读经典之一，这本书放在第二位是因为它篇幅短且易读，到这一步你会很有信心

　　以上5本书，在头两个星期按顺序阅读，做好每天的计划表，一般按我的下属的经验，早上一个小时，晚上一到两个小时，精读营销管理，其他四本可以泛读

　　可以找你公司的产品，找你家的店铺，再不行找你楼下的快餐店，甚至是你脑海中一个不成形的创业想法都行。

　　每天早上醒来第一件事，除了呼吸刷牙洗脸，就把自己按在桌子前，拿纸笔写营销计划，拼命思考上一步你找到的营销练习对象有哪些地方可以改进，想想前两周学的客户管理理论，社会心理学怎么套用在这个对象里，然后一定要写在纸上。不管想不想得出，必须在纸上写点什么，必须坚持一个小时。

　　这一步需要你天马行空开脑洞，不用管它到底效果如何。我可以这么跟你们说，在我的公司里，我训练新人到这一步，99%的人前几天都是垂头丧气交白卷。后来我把他们叫到一起说，“你们今后不管想不想得到，每天早上必须写点东西，哪怕写”童轻书我你“，而且要干就必须干一个小时。后来如我所料，每个人越写越多，当然前几天很多都是”自嗨式“的营销计划，难登大雅，但后来他们写得越来越多越来越好，效果非常明显

　　除了早上一个小时，晚上要花至少一个小时温习之前5本书，这时看书已经有了目的性，可以验证早上很多想法，针对特定问题寻找解决办法

　　完成了以上两步，你已经有跟高手过几招的本事了。（不是大招哦，平A吧）如果到这里纸上还是写的“童轻书我你”，那你别学营销直接来干姐吧，（对姐执念是有多深啊）我们假设你已经很好的完成了前两步，现在每天晚上读一些时代经典，了解互联网思维，大数据，游戏化（要书单的点赞关注然后私信我），每天早上继续和上一步一样写营销计划，但要多想想昨天晚上的时代经典理论能不能用在上面。

　　到了这一步，你已经可以独自硬扛高手一个大招不死了。该有的理论学习你已经不比别人少了，该好好找个地方实践了。·我推荐你直接找个餐馆，吃完饭跟老板聊聊营销经验，会做生意的老板太喜欢这样的顾客了。为什么推荐找餐馆呢？因为餐馆非常容易验证你的营销建议有没有用，一旦做出改变，一两天就知道结果。而且你作为顾客还读过很多营销书，你的线%乐意听。

　　姐下班后经常在公司附近大大小小的餐饮店吃饭，帮助很多店改良营销手段，有时我会和几个下属一起去饭店吃饭，大家先各自在手机上输入给这家店的营销建议，在拿出来互相讨论，往往高下立见。

　　注意，不管做什么营销，最重要的是要先判断好对方能提供哪些资源，像这种小餐馆，有一次居然有人提出什么做地铁广告之类的，实在太幼稚了。

　　在厦门期间，摆过地摊、干过房地产销售、送过外卖、会籍顾问、进过翔安的电子厂，最惨的时候早上买三个馒头吃一整天。用卫生间里热水器的水泡方便面吃、有一个月交不起房租把五十几个硬币凑一堆给房东。白天称十几个鸡蛋，每天早上煮一个沾酱油吃就是早餐了，那段时期异常难熬，早上6点就起来看网上搜的各种网络营销培训教程，中午根本没有午睡，边吃饭边看视频和整理资料，有时凌晨一二点才睡觉也是经常的事情。

　　在贴吧找各种资源贴、在QQ群组里面群文件里乱翻、没有系统的目标，更没有专业的老师教学，就是不断看视频、找资源、看视频、找资源，在出租房自学的大半年里，office和photoshop也通过看网易云课堂自学熟悉了很多内容。在淘宝买的40支0.5mm的黑色签字笔竟也用掉了30几支，经过半年多的学习，把传智播客、达内、推一把、商盟、金旋月、郑俊雅、SEO、SEM等国内网络营销学院的内部课程都自学完成。学习的教程和资料把五个百度云盘都基本存储接近满盘。

　　许多大学生学了4年计算机，也不会做网站，而实战快速建站非常简单，0基础的人一个小时也可以学会，主要三点：

　　1、租用空间域名2、下载网站程序3、上传网站程序4、安装网站程序5、添加栏目内容

　　会了简单的这几招，不懂变成也快速的做出精美的网站，无论是企业站，还是门户网站，或者博客、论坛、商城、下载、等等，因为绝大部分类型的网站，网上都有免费的程序。

　　二、SEO优化搜索引擎一直都是最重要的流量入口，所以SEO优化是每一个网络营销从业人必备的技能。

　　如果你去书店买一本500页后的教程，我保证你是学不会的，因为太多写书的人喜欢用理论把读者搞晕。

　　实战的SEO技巧很简单直接，几句话就可以点透，你能够把几句话狠狠的坚持去执行，不管是百度还是google，排名都是小意思。最关键是那几句线、反向链接

　　软文营销从来就是互联网上最划算的推广手段之一，包括谷歌和苹果在内的大公司都在使用它。

　　不设匹配度，冤枉钱流水似的哗哗的花。别乱迷信长尾关键词理论。2、广告创意的策划与设置：

　　同时，针对不同类型的关键词要设置不同的广告创意，并且要匹配到对应的网页。千万不要都傻傻的指向你的首页。

　　3、广告投区域和时间设置：根据自己目标客户的情况，精准设置投放区域，设置投放的时间，能够省掉的钱线、数据分析是非常重要的

　　一定要安装流量统计分析，更重要的是设置关键词转化率检测，判断不同关键词的最终成交转化，过滤掉那些不成交的词。加大力度投放回报高的词。

　　用户调查和数据反馈调整迭代在网络营销中起到的作用越来越大，那么你知道如何通过数据分析指导优化网络营销吗？

　　说起市场营销，可能大家都会想到，市场部门为了扩大品牌影响力，在市场上占据一定的市场份额，会在各大渠道投放广告，至于广告投放出去后，如何追踪渠道，如何衡量渠道投放效果，反过来指导和迭代下一轮投放，大部分人对这个过程的把控和分析是很模糊的，发了那么多软文、投了那么多广告、做了那么多活动，最后老板发话了“花了那么多钱，效果咋样啊？”，此时你可能就蒙了。今天用一张图给大家简单描述下，渠道投放出去后映射到产品最后发生购买的整个过程。

　　这是互联网营销过程中用户典型的点击流，大家可以回想下自己接触、了解、购买一个新产品的过程。从某个广告或者朋友圈看到了一条特别有意思而且很感兴趣的产品，最后点击推广链接，打开了某个落地页，浏览落地页的内容后，最终完成了广告主所期许的行为，至于广告主所期许的行为是什么是和营销目的密切相关的，同时我们还要考虑到推广产品所处的阶段，因为不同产品阶段的营销目的是不一样的。 这个过程可以分解为点击前阶段（Pre-Click）、点击后阶段（Post-Click）和购买后阶段（Post-Buy），对于市场营销来说，它是重点关注用户生命周期的早中期阶段，即点击前阶段和点击后阶段，主要包含用户获取、用户激活和病毒传播。 大数据是一切智能化的基础和土壤，在这个过程中收集的数据量足够多，才足以消除不确定信息，它所分析出来的数据才更有指导意义，善于收集、使用并分析数据，才能抓住“互联网+”时代的“牛鼻子”。 点击前阶段 该阶段我们的目的是提高用户获取的效率，完成目的前我们首先要了解各种广告形式，一般会分为付费广告和免费广告。 付费广告大概有：各种展示类广告、视频贴片广告、搜索引擎SEM、百度品专等； 免费广告大概有：直接流量、SEO、社交流量、朋友圈、朋友推荐等。 不管是哪种广告形式，首先得做出区分才能衡量。第一步要建立精细化的渠道追踪体系，用UTM参数配置来追踪用户的来源，告别拍脑袋主观判断渠道质量好坏的状态。如下图所示，UTM提供了五个可以自由配置的参数：

　　用户画像F&utm_content=textlink&utm_campaign=news conference 如当生成的链接用于免费推广时：ml?utm_source=baidu&utm_medium=朋友圈&utm_content=userarticle&utm_campaign=五一系列活动 此时你可能会问，除了这些被标记的，那些自然过来的流量如何区分呢？别忘了，你肯定知道前向域名和前向地址，一般都是通过这两个字段开区分自然流量的。还有一些用户可能还想区分站内和站外流量，没关系，我们再增加两个字段，最近一次站外来源和最近一次站外地址就可以了。 好了，渠道标记完成后，我们来看看，这个阶段的好坏可以用哪些指标来衡量？ Impression 即曝光量，Click 即点击量，人们常常用 Click 和 Impression的比值 CTR 即点击通过率来衡量广告引起人们注意的程度。但是在展示类广告中会存在大量作弊的现象，但是仍没有阻止人们做展示类广告，为什么呢？因为广告学中有个理论，叫曝光效应。它其实利用了人们的心理，就是一个东西，你见得越多，越觉得它好。关于曝光量这个指标还有个笑话，我的一个好朋友假期要带男朋友回家见爸妈，可能觉得不帅，就想着如何捯饬能看的比较帅一些，然后我另一个闺蜜就发话了，利用广告学曝光理论，多带男朋友回几次家，在爸妈眼前多晃悠几次，你爸妈会觉得越来越耐看的（==！)。 CTR 说明这次所做广告的创意水平以及和人群的匹配程度。比如，我在一个广告位置投放了不同广告创意的广告，哪个广告的 CTR 比较高，就说明哪个创意做的比较好。 CPC 即每次点击花费多少钱，可以帮助你衡量比较不同渠道的成本。成本和 CTR 综合衡量。 点击后阶段 用户点击推广链接后，跳转到的落地页可能在 web 端，也可能在 app 端，落地页打开后，如何衡量这个落地页的好坏呢？落地页承载的是用户对你的产品的第一印象，第一印象很重要！ Traffic 即流量 通常用 PV UV Visit 指标来衡量，但是这些指标只能在浅层次上衡量这次营销效果是否成功。 Call to Action 行为召唤，或者说是用户行为号召。至于这个号召按钮是什么是和你这次营销目的相关的，比如注册或者下载App。这个 Call to Action按钮一定要设置好，用户点击使用是无障碍的，要不你前期做的广告，很可能就白费了。 如果流量和落地页相匹配的话，上述指标不会差。用户从落地页跳转到你的产品内部后，我们就需要通过 Engagement 这个指标，来看看用户和我们产品内容和功能的交互度如何？ Engagement Engagement 并不是指一个具体的度量，它是一系列衡量用户在营销活动中参与程度的指标集合，即用户在产品中和产品内容和功能的交互程度。我们可以这样理解它，它用以衡量流量产生之后和最终发生转化之前的用户行为和过程。 先来看标准意义的 Engagement 指标，主要指跳出率、停留时长和页面访问深度三个指标的综合考量。我们可以看到，这些标准意义的指标，还不足以涵盖更为具体的用户行为分析需求。比如，一个网站有一些更为重要的希望用户完成的用户行为，注册或登录、申请试用、或是把商品加入购物车，其中注册或登录、申请试用是 Call to Action 行为，那么这些行为的渠道来源数据是能够采到的，但是加入购物车就不一样了，这个行为是用户登录后的行为，登录前后的行为如何关联起来，用户行为数据如何和后端业务数据打通，真正实现渠道与业务相匹配呢？。如果你不能把登录前和登录后的行为标识为一个用户，那么分析的意义就荡然无存了。有关如何把登录前后的行为关联起来可以参阅如何准确的标识用户 · Sensors Analytics 使用手册这篇文档。 标准意义的 Engagement 指标反映了用户对于营销内容和产品的感兴趣程度，而按照业务定义的 Engagement 指标 则反映了影响用户最终发生转化的各种因素。 另外从用户和产品的交互过程中，会产生大量的用户行为数据，我们可以从用户行为上详细了解到了用户的一些行为特点，也就是我们常说的用户画像，比如用户经常浏览电器类产品，且浏览次数大于5次，说明这批用户目前在关注电器信息，那么我们就可以把这部分人群捞出来，打上标签，针对这部分人群作为重点投放的广告人群，开始下一轮精准投放，这样就形成了一个数据营销的良性循环。 Conversion 提起转化率，漏斗模型是市场和运营最为熟悉的方法，一般会按照“点击推广链接--浏览落地页--有效咨询--注册--购买”类似的过程来做每一个转化步骤，从而快速定位到哪里出现了问题。但是这个模型在实际操作过程中是有两个主要问题的。 首先，转化漏斗需要全流程的监控数据，但这些数据很难全部准确的获取。要想准确获取这些数据，我们需要一个好的数据模型来定义每一个步骤，每一个步骤定义好后，我们还要考虑这几个步骤的用户如何贯通起来，即如何让用户一层层的漏下去？我们注意到从注册前到购买的过程是完全割裂的，因为注册前是匿名用户，注册后产生的购买是真实用户，如何将注册前和注册后的行为关联起来就显得很重要，它和上述 Engagement 指标讲解时所采取的方案是一样的，可以参阅如何准确的标识用户 · Sensors Analytics 使用手册这篇文档。 另外对于一些需要转化周期的行业，比如互联网金融、在线教育、医疗等行业，消费者有很长的决策周期，但是从市场现有的漏斗模型来说，因为漏斗转化是基于会线分钟左右，也就是此时一般只能实时统计到有效咨询这个层级，这就削弱了这个漏斗模型的价值。既然这个问题存在了就一定有解决方案，如果这个转化周期能根据自己的业务情况自定义呢？比如设置为3天或者7天，那么这个问题就能很轻易解决和追踪了。关于如何解决，有兴趣的可以参阅漏斗分析 · Sensors Analytics 使用手册这篇文档。 其次，这个转化漏斗的各个步骤，都是大过程，每个步骤间都有转化和流失，因为每个步骤间用户还会发生一系列的行为，这些很细微的行为导致了最终的转化和流失，所以我们需要结合用户行为序列和漏斗模型来共同完成此转化过程的分析。 购买后阶段 用户第一次购买后，我们会关心他是否会再次购买，是不是在我们平台上留存下来了，以及流失率怎么样？对于复购和流失的优化，那就是另外一个课题了，如何通过数据优化产品和运营，可以作为下个主题来探讨。 如果想知道我是如何实践营销点击流的，可以参见这篇案例文档CDA金融大数据线下沙龙分享心得，我做了一次失败的营销 - 知乎专栏

　　这是微博主“伟大的安妮”发布的一条微博，通过漫画《对不起，我只过1%的生活》进行情感营销，

　　这是经常被忽略的工作，却是非常重要的一步。只有深刻地理解用户的需求，才能做出满足用户需求的内容，并找到用户活跃的渠道。

　　受众活跃在哪里，内容就投放到哪里，所以安妮选择了微博作为首发渠道。安妮当时大概有八百多万粉丝，刨去僵尸粉，受众的数量也够多了。微博一发布就火了。在这样一个生存压力巨大的时代，安妮给大家熬了一锅色香味俱全的鸡汤。很多人看完就泪奔了，这故事讲的不就是为梦想苦苦坚持的你我吗？

　　不过读者心中是这么想的：“太感人了，管它是不是广告，先转发、点赞，再下个APP，算是支持安妮的梦想吧！”

　　推广结果无非两种：效果不好，那就根据数据反馈，调整内容和渠道；效果好，那就扩大推广，二次传播。所以安妮继续把内容扩散到微信、论坛，又带来一波下载热潮。

　　以上案例之所以成功，看得到的因素是极具传播力的内容和安妮庞大的粉丝数量，看不到的是用户调查、数据反馈起到的作用。好的内容不是闭门造车、灵光一现想出来的，而是基于用户调查、数据反馈，才能制作出用户喜欢并乐意传播的内容。安妮发布过很多内容，而引爆刷屏的只有这一次，这是无数次调整优化打磨出来的。

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　　最后，送上 多贝网 前市场总监的课程正确的营销思路是你入职的最重要因素，打算求职网络营销的朋友建议多看几遍，非常有启发性。